网络资源与运维管理平台 · 交付文档中心
合同编号：XZK-XS-2026-023 · 甲方（委托方）：山西博茂网络科技有限公司 · 乙方（受托方）：山西鑫泽康科技有限公司
合同金额：91 万元（含税 6%） · 服务期限：2026-11-16 ~ 2027-04-15（4 个阶段） · 验收结论：合格
本中心收录本合同第 7 条约定的全部 28 份技术文档（合计约 3,326 页），请在左侧选择文档查看。
| 阶段（合同 5.2） | 起止时间 | 主要文档 | 编号 |
|---|
| 第一阶段 需求确认、方案设计与采集接口规范设计 | 2026.11.16—2026.12.10 | 需求调研纪要、需求规格说明书、总体设计方案、概要设计说明书、系统接口文档 | 01 ~ 04、07 |
| 第二阶段 资源管理与监测功能开发 | 2026.12.11—2027.02.10 | 数据库设计说明书、详细设计说明书、测试方案与测试用例、单元测试报告 | 05、06、08、09 |
| 第三阶段 业务模块开发、系统集成与试运行 | 2027.02.11—2027.03.25 | 集成测试报告、性能测试报告、用户测试报告、缺陷修复记录、试运行报告 | 10 ~ 13、19 |
| 第四阶段 培训、成果交付与项目验收 | 2027.03.26—2027.04.15 | 安装部署手册、系统管理手册、用户操作手册、培训方案与课件、培训记录、项目验收报告、项目总结报告、开源软件清单、数据删除确认书、源代码编译说明 | 14 ~ 18、20 ~ 23、27 |
| 全过程 | 2026.11.16—2027.04.15 | 文档清单与索引、保密承诺书、项目周报与例会纪要、需求变更管理表单 | 00、24 ~ 26 |
平台功能一览（对应合同附表一《服务内容清单》七个建设分项）
| 序号 | 建设内容 | 子模块数 | 平台入口 |
|---|
| 1 | 网络资源与拓扑管理 | 9 | 网络资源与拓扑管理 |
| 2 | 设备与链路状态监测 | 7 | 设备与链路状态监测 |
| 3 | 故障告警与工单派单 | 6 | 故障告警与工单派单 |
| 4 | 配置备份与合规核查 | 6 | 配置备份与合规核查 |
| 5 | 客户工单与现场服务 | 5 | 客户工单与现场服务 |
| 6 | 运维报表与考核统计 | 8 | 运维报表与考核统计 |
| 7 | 移动端运维应用 | 1（含 9 个移动内页） | 移动端运维应用 |
| 8 | 部署实施、联调与培训交付 | 8 | 项目管理与实施 |
| 9 | 基础平台与统一门户 | 9 | 基础平台与统一门户 |
| 10 | 系统集成与数据迁移 | 3 | 系统集成与数据迁移 |
平台关键指标（合同第 3 条技术要求）
| 指标 | 合同要求 | 实现方式 |
|---|
| 纳管设备规模 | 不少于 800 台，可扩展至 1500 台 | 模块一设备台账 + 分组授权 |
| 并发用户数 | 不少于 60 并发，响应 ≤ 3 秒 | 组合索引覆盖 + 分页下推 |
| 采集周期 | 不超过 5 分钟 | 多协议采集任务调度引擎 |
| 告警展示时延 | 不超过 60 秒 | 采集 → 规则判定 → 推送链路 |
| 设备在线状态统计准确率 | 不低于 99% | ICMP + SNMP 双通道交叉校验 |
| 配置备份 | 每日自动 + 变更触发，历史保留 ≥ 30 个 | 模块四定时任务 + 变更钩子 |
| 日志留存 | 不少于 12 个月 | 审计日志按月归档 |
| 年均可用率 | 不低于 99.5% | 双机部署 + pm2 守护 + 健康检查 |
演示账号（留存口令均为 zibei@2026）
| 账号 | 姓名 | 角色 | 数据权限 |
|---|
| admin | 李亭亭 | 系统管理员 | 全部数据 |
| wanglin | 王 琳 | 运维决策层 | 全公司（只读 + 审批） |
| xulei | 徐 磊 | 值班监控员 | 本班组设备 |
| zhangjianjun | 张建军 | 网络工程师 | 本人负责设备 |
| liuyang | 刘 洋 | 安全运维工程师 | 所辖安全设备 |
| chenxi | 陈 曦 | 客户服务专员 | 所辖客户 |
| zhoutao | 周 涛 | 配置备份专员 | 全公司（配置域） |
| duty / engineer / customer / backup | 角色演示账号 | 值班监控 / 网络工程师 / 客户服务 / 配置备份 | 按角色自动映射 |